オススメ本シリーズ第8弾
お久しぶりです!! スタッフのやまです!!
ご好評を頂いているオススメ本シリーズ第8弾です。
書籍名:伝え方が9割
著者名:佐々木圭一
出版社:ダイヤモンド社
価格 :1,400円
著者説明:上智大学大学院卒業後、博報堂でコピーライターとして活躍後独立。
クリエイティブディレクターとして、アサヒビール、シェラトンホテル、福岡県などを担当。
伝え方ひとつで相手の返事が「No」⇒「YES」に変われば、こんな良いことないですよね!!
本の中で「なるほど、これは実社会で使えそう」と思った部分を下記にて抜粋します。
------------------------------------------------------------------------------
「この領収書、おとせますか?」
使える経費が満足とは言えない今、これほどオフィスで緊張感の走るコトバも少ないでしょう。
一瞬かるい電流が走ったような。横に座る人も振り返ります。
そして事務のお姉さんは、あなたに目を合わせることなく無表情に言うでしょう。
「それはおとせません」と。
何がいけなかったのでしょう。
あなたが誰と飲んだかわからない領収書を持ってきたから?
それもあるかもしれません。
ですが、通すのにふさわしいコトバを言わなかったことに問題があるのです。
では、こう言ってみたらどうでしょう?
「いつもありがとう、山田さん。この領収書、おとせますか?」
たったこれだけの差で、成功率が上がります。理由が2つあります。
なぜなら、「ありがとう」と感謝するコトバに、人は否定しにくいからです。
これは、人間が生まれ持った本能で、自分を認めてくれる人のことを
「サポートしたい」という意識が生まれるのです。
さらになぜなら、「山田さん」と名前を言われると、人は答えたくなるからです。
これにより山田さんは、「この私」に対して感謝していると感じ、あなたのことをちょっと身近に感じます。
人は、関係ない人には断りやすいですが、近い人には断りにくいですよね。
------------------------------------------------------------------------------
「感謝」+相手の名前+依頼事項をワンセットで無意識でも出来るよう習慣化していこうと思う今日この頃です(^^)/
∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
カサブランカグループ
熟女専門デリヘル 「五十路マダムセレブリティ姫路店」
熟女専門デリヘル 「五十路マダム姫路店」
人妻・若妻専門デリヘル 「なでしこ姫路店」
出張性感回春マッサージエステ「天使のゆびさき姫路店」
学園系専門デリヘル「カサブランカ女学園 姫路店」
熟女専門デリヘル 「五十路マダム神戸店」
*:*:*:*:*:*:*:*:
未経験の方も安心(^^♪
精一杯お手伝いさせていただきます。
求人専用HP::http://school.casa-b.jp/himeji/work/?DOC=top
求人専用電話:080-1638-8746
求人専用メール:himecasajo@docomo.ne.jp
求人専用LINE:himecasajo
担当:おおのき
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クリエイティブディレクターとして、アサヒビール、シェラトンホテル、福岡県などを担当。
伝え方ひとつで相手の返事が「No」⇒「YES」に変われば、こんな良いことないですよね!!
本の中で「なるほど、これは実社会で使えそう」と思った部分を下記にて抜粋します。
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「この領収書、おとせますか?」
使える経費が満足とは言えない今、これほどオフィスで緊張感の走るコトバも少ないでしょう。
一瞬かるい電流が走ったような。横に座る人も振り返ります。
そして事務のお姉さんは、あなたに目を合わせることなく無表情に言うでしょう。
「それはおとせません」と。
何がいけなかったのでしょう。
あなたが誰と飲んだかわからない領収書を持ってきたから?
それもあるかもしれません。
ですが、通すのにふさわしいコトバを言わなかったことに問題があるのです。
では、こう言ってみたらどうでしょう?
「いつもありがとう、山田さん。この領収書、おとせますか?」
たったこれだけの差で、成功率が上がります。理由が2つあります。
なぜなら、「ありがとう」と感謝するコトバに、人は否定しにくいからです。
これは、人間が生まれ持った本能で、自分を認めてくれる人のことを
「サポートしたい」という意識が生まれるのです。
さらになぜなら、「山田さん」と名前を言われると、人は答えたくなるからです。
これにより山田さんは、「この私」に対して感謝していると感じ、あなたのことをちょっと身近に感じます。
人は、関係ない人には断りやすいですが、近い人には断りにくいですよね。
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